Servicios

Estudios de Mercado
Diseñamos y ejecutamos estudios de mercado personalizados para empresas e instituciones que buscan comprender en profundidad su entorno comercial, a sus clientes y a sus competidores. Analizamos comportamientos de compra, niveles de satisfacción, hábitos de consumo y oportunidades estratégicas. Nuestros estudios se adaptan al sector, tipo de público y objetivos específicos, utilizando herramientas cuantitativas y cualitativas que garantizan información fiable, relevante y aplicable a la toma de decisiones.


Gran Consumo, Paneles, Ómnibus
Ofrecemos investigaciones específicas para el sector del gran consumo mediante paneles de consumidores, estudios continuos y proyectos tipo ómnibus. Este tipo de soluciones permite obtener información regular o puntual sobre marcas, productos, packaging o precios. Los estudios ómnibus permiten compartir costos entre varios clientes, ofreciendo datos rápidos y útiles sobre el mercado, mientras que los paneles dan seguimiento al comportamiento de consumo a lo largo del tiempo.


Auditorías de producto
Llevamos a cabo auditorías de producto en puntos de venta con el fin de conocer su visibilidad, presencia y cumplimiento de estándares comerciales. Analizamos aspectos como colocación en estanterías, precio, promociones activas y estado del packaging. Este tipo de estudios es clave para supervisar la correcta ejecución de las estrategias de trade marketing, detectar desviaciones en la ejecución comercial y optimizar la experiencia del consumidor en el canal físico.


Censos
Desarrollamos censos completos en entornos municipales, rurales, institucionales o sectoriales. Aplicamos técnicas sistemáticas para la recolección y verificación de datos, asegurando una cobertura exhaustiva y control de calidad riguroso. Los censos permiten establecer bases de datos sólidas, identificar unidades activas (comercios, explotaciones, servicios, etc.) y dimensionar correctamente universos de análisis para posteriores estudios o políticas públicas.


Hall Test
Los estudios tipo Hall Test permiten evaluar productos, prototipos o conceptos de forma directa con el consumidor. Reunimos a personas en espacios específicos para probar, comparar y opinar sobre productos nuevos o ya existentes, aportando insights clave antes de su lanzamiento o mejora. Recogemos percepciones sensoriales, evaluaciones espontáneas y comparativas entre alternativas, lo que permite una validación rápida y efectiva con un enfoque experiencial.


Estudios de Calidad
Medimos la calidad percibida y la satisfacción del cliente respecto a servicios o productos. Aplicamos metodologías como encuestas, escalas SERVQUAL, entrevistas y análisis de puntos críticos para identificar áreas de mejora y definir planes de acción. Estos estudios se enfocan tanto en la percepción subjetiva del usuario como en el cumplimiento de indicadores objetivos, siendo muy útiles en sectores como administración pública, sanidad, educación o atención al cliente.


Mystery Shopping
Simulamos experiencias reales de cliente a través de visitas anónimas para evaluar la calidad del servicio, la atención recibida, el cumplimiento de protocolos y la imagen de marca. Nuestro equipo de compradores misteriosos realiza evaluaciones detalladas siguiendo guías específicas, y entregamos informes con evidencias y recomendaciones. Este método es muy útil para mejorar la experiencia del cliente y alinear los estándares operativos con la promesa de marca.


Evaluación de Programas
Evaluamos programas y proyectos públicos o privados midiendo su eficacia, eficiencia, impacto y sostenibilidad. Aplicamos metodologías cuantitativas y cualitativas para analizar tanto los resultados obtenidos como los procesos seguidos. Estas evaluaciones permiten conocer el grado de cumplimiento de los objetivos, identificar buenas prácticas, detectar mejoras y justificar financieramente la continuidad o rediseño de las intervenciones evaluadas.


Estudios de Movilidad
Analizamos los patrones de desplazamiento de personas en entornos urbanos, rurales y comarcales. Medimos trayectos habituales, medios de transporte utilizados, frecuencias, tiempos de recorrido y motivaciones del desplazamiento. Este tipo de estudios es fundamental para administraciones públicas, empresas de transporte o entidades que requieren información para la planificación de infraestructuras, sostenibilidad urbana o mejora del acceso a servicios.


Investigación Cualitativa
La investigación cualitativa permite comprender en profundidad opiniones, emociones, motivaciones y comportamientos de los distintos públicos. Utilizamos técnicas como grupos de discusión, entrevistas en profundidad, observación participante o técnicas proyectivas. Esta metodología es especialmente útil en fases exploratorias, desarrollo de mensajes, análisis de percepciones complejas o como complemento a estudios cuantitativos.


Grupos de Discusión
Organizamos y moderamos grupos de discusión presenciales o online para explorar opiniones, percepciones y actitudes de distintos segmentos. Nos encargamos del reclutamiento, logística, dinamización y análisis. Esta técnica es idónea para evaluar productos, servicios, campañas o temáticas sociales, permitiendo identificar barreras, motivaciones y lenguajes naturales del público objetivo.


Entrevistas en Profundidad
Realizamos entrevistas individuales estructuradas o semiestructuradas, orientadas a obtener información cualitativa de valor. Se emplean con perfiles clave como expertos, decisores, líderes de opinión, técnicos o usuarios especializados. Estas entrevistas permiten conocer experiencias personales, analizar procesos de decisión complejos y recoger información sensible o estratégica que no puede obtenerse mediante encuestas.


Estudios de Salud y Nutrición Animal
Diseñamos investigaciones dirigidas a ganaderos, veterinarios y técnicos relacionados con la producción animal. Analizamos aspectos como el uso de medicamentos, la percepción sobre productos nutricionales, el bienestar animal, la bioseguridad o la sostenibilidad. Nos adaptamos al lenguaje y contexto del sector, asegurando representatividad y calidad en la recogida de datos.


Estudios a Agricultores y Técnicos de Campo
Recogemos información sobre el uso y percepción de productos fitosanitarios, fertilizantes, maquinaria agrícola, prácticas sostenibles o herramientas agronómicas. Contactamos directamente con agricultores y técnicos para conocer sus hábitos, necesidades y expectativas, proporcionando información estratégica para empresas del sector agroindustrial, investigación y administraciones públicas.


Trabajos de Campo y Captaciones
Disponemos de una red estable de encuestadores, supervisores y coordinadores operativos en toda la Península. Realizamos captaciones y ejecuciones de campo para todo tipo de metodologías: entrevistas personales, telefónicas, online, observación o encuestas autoadministradas. Garantizamos el control de calidad, cumplimiento de cuotas, cobertura territorial y entrega puntual de datos verificados y depurados.

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